Не пропусти
Главная 24 Мужские правила 24 Конфликт на работе: как себя вести?

Конфликт на работе: как себя вести?

Конфликт на работе: как себя вести?

Иногда довольно сложно понять, почему произошел конфликт на работе, как себя вести в данной ситуации, и в дальнейшем избежать подобного. Практически все ссоры на работе отличаются по своему характеру. Пути выхода из подобного кризиса заблаговременно предугадать невозможно, но опираясь на рекомендации психологов, проблему можно значительно упростить.

Конфликт на работе: как себя вести?

Первоначально надо выявить корень конфликта и его предмет. Постараться оценить скрытую угрозу. Важно знать, что прения не всегда ведутся ради выяснения истины. Мотивом может послужить скрытая обида, личная неприязнь, возможность унизить в глазах окружающих, «освобождение» от скопившегося гнева.

Также надо помнить о том, что противная сторона избирает различную линию поведения, которую надо правильно оценить. Уверенный в личных силах противник не будет избегать расследования сопричастности. Полная его противоположность не раскрывает предмет конфликта и неотступно стоит на своем. Сложно разрешить конфликты на работе, как себя вести, если оппонент упрям, примитивен, имеет определенную сферу влияния на работе.

Опасен интеллектуально недалекий или неуравновешенный человек, который руководствуется эмоциями, а не здравым смыслом. Конфликт с ним невозможно подвести под логическое завершение. Когда закончится вся аргументация, последним обоснованием может стать физическая сила.



Стратегическое обоснование конфликта

Следующий этап – выбор стратегии разрешения конфликтной ситуации. Известно пять основных стилей поведения:

  1. Конкуренция, соперничество — жесткий стиль, борьба обеих сторон равнозначна. К нему прибегают в том случае, когда собственные силы превосходят возможности соперника, а конечный результат значим для вас.
  2. Уклонение от спора. Используют, когда разрешение эксцесса можно и нужно перенести на более поздний период. Данная линия поведения оптимальна в споре с начальством. Выбор в пользу этой стратегии преимуществен в следующих ситуациях:
  • отстаивание собственных взглядов непринципиально;
  • приоритетным направлением является сохранение постоянства и умиротворенности;
  • вероятность развития более сложного спора;
  • осознание своей неправоты;
  • безнадежность конфликта;
  • крупномасштабные интеллектуальные и временные затраты;
  • на первом месте стоит желание сохранить хорошие отношения с оппонентом.
  1. Приспособление. Здесь надо перестроить свою линию поведения, сгладив антогонизм, поступаясь своими принципами. Со стороны, кажется, будто спора как такового и нет. Избрание этого стиля очевидно, если требуется выиграть время. Важным стимулом становится моральная победа или сохранение хороших взаимоотношений с противоборствующей стороной.
  2. Стратегия сотрудничества. Это формирование решения совместными усилиями с учетом обоюдных интересов. Процесс длительный, содержит в себе несколько этапов, но выгоден для общей пользы дела. Стратегия применима в ситуациях, когда требуется совместное разрешение проблемы и временной промежуток позволяет это сделать. Такую линию поведения стоит избрать, если желание сохранить отношения с противоположной стороной превалирует. И, наконец, стратегия хороша при равнозначных возможностях противников.
  3. Стратегия компромисса. Взаимные уступки позволяют урегулировать возникшие разногласия. Ее предпочитают на тот момент, когда невозможно получить конечный результат без совместных усилий.



  • принять предварительное заключение;
  • скорректировать отправные задачи;
  • получить фиксированную часть во избежание общей потери.

Этот стратегия идеальна для того чтобы разрешить спор на работе, как себя вести понять проще всего. Но данная линия поведения применима, если:

  • аргументы убедительны с обеих сторон;
  • требуется некоторый срок для решения более сложных задач;
  • показ собственного превосходства не приведет к успеху;
  • конфликтующие стороны наделены тождественными полномочиями и имеют общие интересы;
  • краткосрочное решение превалирует над победой в споре;
  • получение частичного результата важнее потери всех возможностей.

Выход из конфликтной ситуации

Определив свою линию поведения важно четко ей следовать и умело лавировать. Существует определенный регламент поведения при столкновении интересов:

  • Избегать резкого отрицания чужой позиции, не принимать заданный тон, не реагировать враждебно.
  • Демонстрировать свою доброжелательность, искреннее сочувствие и рачительность к собеседнику. Проявлять терпимость в отношении его особенностей. Увлеченно выслушивать оппонента, не прерывая его, тем самым дать ему понять, что он был услышан.
  • Как только иссякнет аргументация, одобрить позицию спорящего, что снизит агрессию и протест. При этом мягко донести до него, что именно это направление сейчас активно разрабатывается, но находится пока еще на «сырой» стадии. В результате враждебно настроенный противник будет обескуражен.
  • Конфликт, возникшей на работе, как известно, не должен носить личностный характер, надо себя вести без взываний к здравому смыслу.
  • Оставаться сдержанным, управлять своими движениями, речью и мимикой, что снизит накаленность возникшей ситуации.
  • В общение с оппонентом избегать слов-паразитов, говорить корректно и неспешно на доступном для конфликтующего человека языке. Не уместна демонстрация интеллектуального преимущества.
  • Избегать прямого разрешения спора, не торопиться с ответной реакцией. Лучшим вариантом будут встречные вопросы второстепенной тематики, что даст возможность выиграть время для выбора стратегии и тактики.
  • Отвлекать противоборствующую сторону от наболевшего вопроса, используя различные приемы. Это может быть просьба пересесть или несвоевременно сказанная нелепость, шутка.
  • Не высказывать собеседнику готовые соображения и оценки. А проявить заинтересованность и сочувствие в понимании озвученной проблемы. Отвечать развернуто, мотивируя каждую свою позицию.



В заключение одно общее правило на все случаи жизни – в ходе спора исключено принимать закрытую позу и смотреть напрямую в глаза оппонента. Это лишь спровоцирует излишнюю агрессию.

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Конфликт на работе: как себя вести? Конфликт на работе: как себя вести? Конфликт на работе: как себя вести?

ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ

Конфликт на работе: как себя вести?

Определено, почему многим девушкам достаточно сложно выйти замуж

Конфликт на работе: как себя вести?

Десять причин считать высокий уровень интеллекта проклятием

Конфликт на работе: как себя вести?

Метод 10 предложений для решения любых проблем

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ

  • Конфликт на работе: как себя вести?Кронпринцесса шведская: «Мне надо было прекратить насиловать себя» «Кронпринцесса шведская Виктория рассказала о своей борьбе с анорексией в подростковом возрасте в знаковом интервью…
  • Конфликт на работе: как себя вести?Одна мужская черта, которая больше всего раздражает женщин Представьте себя на месте женщины, которая говорит с коллегой-мужчиной на какую-то злободневную тему, и внезапно…
  • Конфликт на работе: как себя вести?Макрон выиграл предвыборные теледебаты во Франции Во Франции накануне второго тура президентских выборов прошли телевизионные дебаты с участием лидера движения «Вперед»…
  • Конфликт на работе: как себя вести?Эксперты советуют ввести на рабочих местах «тихий час» Ученые выступили с неожиданным предложением: они призывают официально ввести на работе время для отдыха. Такое…
  • Конфликт на работе: как себя вести?17 причин, почему у вас не складываются отношения Почему некоторые люди не могут завести никаких отношений?Почему у других все отношения разрушаются? На это…
  • Конфликт на работе: как себя вести?О камикадзе В 1910-1945-е годы японских школьников учили примерно так, как сегодня учат в джихадистских медресе. Когда…
  • Конфликт на работе: как себя вести?3 способа отказать: как вежливо сказать “нет” людям, которые пытаются сесть вам… Большинство из нас любит помогать окружающим. И это неудивительно, ведь для многих (особенно для женщин)…
  • Конфликт на работе: как себя вести?Синдром измотанной женщины Если смотреть на мир через разбитое стекло, мир всегда будет казаться разбитым
  • Конфликт на работе: как себя вести?Почему нам кажется, что чем старше мы становимся, тем быстрее летит время Когда мы были детьми, летним каникулам, казалось, не было конца, и ждать новогодних праздников приходилось…
  • Конфликт на работе: как себя вести?Как пережить утрату по Фредерику Перлзу Утрата всегда переживается очень тяжело. Потерять можно интересную и перспективную работу, материальные и эмоциональные инвестиции,…



Конфликт на работе: как себя вести?

Конфликт на работе: как себя вести?

Конфликт на работе: как себя вести?

Конфликт на работе: как себя вести?

Публикация материалов возможна только с указанием обязательной ссылки на Интернет-газету «КОНТИНЕНТ»: kontinentusa.com и имя автора. Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции.

© 1999-2017 Kontinent Media Group. All Rights Reserved.

Подпишитесь на email-рассылку лучших материалов Интернет-газеты «Континент»:

Присоединяйтесь к нам на Facebook и каждый день получайте актуальную информацию!

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Какие мужчины нравятся женщинам: психологический практикум

Какие мужчины нравятся женщинам Секрет успеха у прекрасного пола – это знание, которым стремится овладеть подавляющее количество мужчин. Как угодить женщинам, как выделиться из толпы, обратить на себя внимание? В ...

Любовь: что это за чувство? На что похожа любовь

Любовь: что это за чувство? На что похожа любовь Слово «любовь» знакомо каждому из нас. Даже маленькие дети используют его в своем обиходе довольно часто. Однако оказывается, что то чувство, ...

Как забыть девушку которую любишь: советы психолога о том, как перестать думать о бывшей и отпустить прошлое

Как забыть любимую девушка и перестать мучаться? Как забыть любимую девушку? Судьба частенько преподносит удары, заставляя нас справляться со сложностями, преодолевая страдания и ставя новые цели. Мужчины, несмотря на всеобщее ...

Что хочет жена?

Что хочет жена? Любой мужчина, кода делает предложение женщине, полностью уверен в том, что она единственная и неповторимая, однако спустя некоторое время в семейной жизни возникают разногласия. Большинство мужчин начинают ...

Как понять женщину: шпаргалка для мужчин

Как понять женщину: шпаргалка для мужчин Опубликовано 6 Авг 2016 08:41 © Женская доля «Женская душа — потемки, а у меня фонарик!» — говорит персонаж одного известного фильма. Лукавит. Нет ...

Женская психология: Как понять женщину?

Женская психология: Как понять женщину? Как понять чувства женщины? Отношения мужчины и женщины бывают весьма запутанными. Каждый из нас и самого себя не понимает до конца. А чужая душа и ...

Как обыграть букмекерскую контору: выигрышные стратегии

Как обыграть букмекерскую контору: выигрышные стратегии. Как формируются коэффициенты в букмекерских конторах? Очень модно на данный момент принимать участие в самых разных ставках. Однако выиграть удается далеко не всем. В ...

Как научиться правильно переключать передачи в автомобиле, Газу Ру

Как правильно переключать передачи Для начала нужно запомнить главный принцип переключения передач: при переходе с низкой на высокую передачу или наоборот необходимо выжимать сцепление. Иными словами, рычаг КПП и сцепление ...

Внимание девушки: как нас проверяют мужчины

Как женщины нас проверяют Ищите нас в соцсетях Внимание девушки: как нас проверяют мужчины Ваш избранник кажется идеалом и понимает с полуслова? В этом случае советую не расслабляться, потому что ...

Как воспитать в себе мужчину и стать настоящим мужчиной – Мужские качества которые стоит развивать

Как воспитать в себе мужчину и стать настоящим мужчиной – Мужские качества которые стоит развивать Что мальчика делает мужчиной ? Сегодня это понятие сильно размыто. Но есть мужские качества на ...

Как заинтересовать девушку в общении с собой? Практика

Как заинтересовать девушку? Руководство к действию! Еще со школы мне не давал покоя вопрос: как же заинтересовать девушку? И почему кому-то это удается легко и непринужденно, а некоторые до старости ...

Как перестать быть неудачником, Советы психолога

Как перестать быть неудачником Многие спрашивают, как перестать быть неудачником, что для этого нужно делать, какие есть способы и методы, чтобы из неудачника, стать великим и успешным человеком. Ведь не ...

Как познакомиться В Контакте с девушкой

Как познакомиться «В Контакте» с девушкой. Узнайте, о чем разговаривать с девушкой «В Контакте» Хотите узнать, как познакомиться «В Контакте» с девушкой, избежав разочарований, как привлечь её внимание к себе ...

Что нравится мужчинам в женщинах? Удивительные факты

Что нравится мужчинам в женщинах? Удивительные факты опубликовано 20 августа 2011 Ох, как же много усилий мы прилагаем к тому, чтобы привлечь внимание сильного пола! Сколько тратим времени и денег ...

Десять мужских правил на все времена!

МирТесен Десять мужских правил на все времена. 1. Не ной. Нытье никогда и никому ни в чем не помогало. Если в твоей жизни пошла черная полоса, то начинай искать выход ...

Как подкатить к девушке: практические советы

Как подкатить к девушке: практические советы У любого парня рано или поздно появляется проблема, связанная с тем, как подкатить к девушке, иными словами, как добиться, чтобы прекрасная дама обратила на ...

Как удачно жениться — Семейные ценности

semya Семейные ценности Последнее время часто стала встречать материалы мужчин для девушек — как удачно выйти замуж. Хорошие материалы,больше понимаешь мужчин,их нужды,желания. И у меня возникла встречная идея -статья для ...

Оригинальные смс девушке — выведи ее на эмоции

Оригинальные смс девушке Слишком оригинальные смс девушке, в которых ты хвалишь ее красоту, уже давно не работают. Причина в том, что показывая свой повышенный интерес, ты делаешь себя в ее ...

Стать интересным собеседником

Как стать интересным собеседником? Наверняка вас интересовали вопросы, как стать интересным собеседником, как всегда находить темы для разговоров, быть душой компании? В современном мире существует столько возможностей для виртуальной переписки ...

Как сделать свой голос сексуальным? Я Покупаю

Как сделать свой голос сексуальным? Когда я вижу красивого и харизматичного человека, я пытаюсь представить себе, как он звучит! Вот так и с картинами, каждый раз, глядя на картину Леонардо ...

Особенности женщин и мужчин

Глава 6. Личностные особенности мужчин и женщин. В этой главе говорится о различиях между мужчинами и женщинами как личностями. Вы узнаете, действительно ли верно представление о мужчинах как активных существах, ...

Интрига, эмоции в СМС, СМС-переписка, или СМС-инг, Читать онлайн, без регистрации

Интригующие смс любимой женщине Интрига, эмоции в СМС И последнее правило: СМС должно быть интересной. К чему оно ведет? Какую реакцию ты ожидаешь и почему она должна так отреагировать? Насколько ...

Правила общения с любимой женщиной

Правила общения с любимой женщиной Не знаю, согласятся ли с этим женщины, но это действует на 100%. Предлагаем Вашему вниманию 10 правил общения с любимой женщиной. Игнорируйте её Если Вы ...

Как накачать спину в домашних условиях: фото и видео материал

Приводим тело в порядок: качаем спину дома Привет, друзья! Хочу поговорить сейчас о самых сложных на свете тренировках! «О чем это? — удивитесь вы. Речь не идет о взрывных силовых ...

Рейтинг@Mail.ru